第601章 奔跑吧 (第1/2页)
“都在考虑。”
方宁雪示意他坐下。
“你跟他们接触最多。”
“先说你的判断。”
陈毅辰将电脑放上桌。
却没有急着推荐任何一家。
“我的建议是，先别给区域独家。”
“尤其不能一次把整个韩国或者北美都交出去。”
“他们现在给的钱越多。”
“想拿走的东西就越多。”
江风翻文件的动作停了下来。
“比如？”
“他们原来的客户，继续留在自己手里。”
“争锋带过去的新客户。”
“最好也能慢慢变成他们自己的客户。”
陈毅辰打开一封往来邮件。
将其中一段标了出来。
“北美这家，提出过引导客户加入本地社区。”
“说是方便客服和约单。”
“社区是他们的，客服也是他们的人。”
“以后客户绕开APP，直接找他们下单。”
“我们怎么办？”
安可看完，眉头微微一挑。
“我们出钱替他们拉客户？”
“最后他们把客户留下。”
“我们只剩一块挂在门口的招牌？”
“对。”
陈毅辰点了点头。
“当然，他们不会在方案里这么写。”
“但真按照这个条件合作。”
“最后很可能就是这个结果。”
江风将文件合上。
“那就先把事情分清楚。”
“我们需要的是当地有人把服务做好。”
“不是花钱给自己培养一个竞争对手。”
“品牌可以合作。”
“但APP、订单和客户服务记录。”
“必须留在争锋自己的系统里。”
方宁雪接过话。
“当地可以配客服。”
“可客户必须能直接找到总部投诉。”
“不能他们自己接单。”
“自己处理投诉。”
“最后再告诉我们，一切正常。”
陈毅辰一边听，一边在电脑上记录。
“付款和结算呢？”
“也不能随便交出去。”
方宁雪说道：
“各地具体怎么收款、怎么结算。”
“要让财务和当地专业团队一起做方案。”
“至少每笔订单，我们都要查得到。”
“不能月底等他们发张表。”
“他们说赚了多少，我们就信多少。”
安可忽然问道：
“那护航呢？”
“既然挂的是争锋的名字。”
“总不能他们说这个人能打，就直接上岗吧？”
江风点了点头。
“招人可以由他们负责。”
“审核、评级和封禁标准，我们来定。”
“国内护航要过的关。”
“海外也不能少。”
话说到这里。
合作的大致方向。
终于逐渐清晰！
本地团队负责招募与日常服务！
争锋保留系统、审核、订单管理与监督！
借助当地已有的渠道。
却不把整个区域拱手交出去！
方宁雪在纸上划了几笔。
“第一批先谈试运营。”
“韩国和北美，各筛一个合适的团队。”
“限制范围，控制订单量。”
“先看他们能不能把事情做好。”
“服务质量、投诉处理和复购情况。”
“都达到要求，再考虑扩大合作。”
“独家授权暂时不谈。”
“合作退出以后怎么处理未完成订单。”
“也要提前写清楚。”
陈毅辰点头。
“我明天按这个方向重新谈。”
“试运营期间，我带人盯着。”
江风看了看他。
“忙不过来就招人。”
“当地合作方要用，自己的海外团队也要继续建。”
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