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第560章 口碑逆转

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    第560章 口碑逆转 (第1/2页)

    随着时间的推移,商会里的风向开始发生逆转。

    那些最初对陆原持怀疑态度的人,开始慢慢地转变看法。那些曾经在背后说他坏话的人,也开始悄悄地闭嘴。就连孙德胜的几个铁杆支持者,也开始动摇了——他们发现,陆原虽然不给他们特殊照顾,但他对所有人都一视同仁,从不偏袒任何人。这种公平,反而让他们感到安心。以前那种靠关系、靠送礼、靠站队才能办事的潜规则,在陆原这里行不通了。取而代之的是一种简单透明的规则——你有理,我帮你;你没理,我不帮你。就这么简单。

    最大的转折点,发生在一次意外事件中。

    商会里有一个做食品加工的小会员,姓杨,叫杨德明。他的厂子规模很小,只有十几个工人,年产值不到五百万。他在商会里一直是个不起眼的存在,很少有人注意到他。每次开会他都坐在最后一排的角落里,从来不发言,从来不提问,开完会就默默地走了。他交会费从不拖欠,但也从不参加任何活动,像一颗沉默的螺丝钉,存在感几乎为零。

    但就是这样一个不起眼的小会员,遇到了一个大麻烦。

    他的产品被一家大型超市下架了。原因是有人举报他的产品使用了违规添加剂,超市为了安全起见,决定暂时下架所有相关产品,等待调查结果。杨德明急得团团转,因为他百分之六十的销售额都来自那家超市,一旦被下架,他的厂子就离倒闭不远了。他找到那家超市的采购经理,想弄清楚到底是什么问题。采购经理告诉他,举报信写得有鼻子有眼,连添加剂的名称和用量都写出来了,超市不敢掉以轻心。

    杨德明觉得很冤枉,因为他用的添加剂是国家标准允许的,用量也完全在规定的范围内。他拿出了检测报告和相关证书,但超市方面表示需要时间核实,让他在家等消息。这一等就是一周,没有任何消息。杨德明每天打电话去问,得到的回复永远是“正在处理中,请耐心等待”。

    他急得嘴角起了一圈燎泡,吃不下饭,睡不着觉。他的老婆劝他找人帮忙,他想来想去,想到了商会。他在商会里求助了一圈,没有人能帮他。有人建议他花钱找关系,有人建议他起诉超市,有人建议他干脆放弃那家超市,开拓新的渠道。但这些建议对他来说都不现实——他没有钱找关系,没有时间打官司,也没有能力开拓新渠道。他的全部身家都押在那家超市上了,一旦丢了,他就一无所有了。

    最后,他抱着试一试的心态,找到了陆原。

    他站在陆原办公室门口,犹豫了很久,才鼓起勇气敲了门。陆原让他进来,他坐在沙发上,双手紧紧攥着膝盖上的裤子布料,声音发颤地说完了自己的情况。说完后,他低着头,等着陆原像其他人一样拒绝他。

    陆原听完他的情况,没有立刻表态。他沉默了几秒,然后问了一句:“你有检测报告吗?”

    杨德明连忙从包里拿出一沓文件:“有!有!每一批产品都有检测报告,全都是第三方机构出具的,全部合格!”

    陆原接过检测报告,一份一份地翻看。他的目光很专注,每一份报告都看得很仔细,不放过任何一个细节。看完后,他又问了一句:“你有相关的生产许可证和添加剂使用备案吗?”

    “有!都有!”杨德明又从包里掏出一堆证件,手忙脚乱地摆在桌上。

    陆原把所有的材料都看了一遍,然后点了点头:“材料没问题。你等一下。”

    他拿起电话,拨通了叶倾城的号码:“倾城,帮我查一下那家超市的供应商准入标准和投诉处理流程。另外,查一下他们最近的舆情动态,看看有没有类似的举报案例。”

    叶倾城在电话那头应了一声,挂断了电话。不到一个小时,她发来了一份详细的资料,包括超市的供应商管理制度、投诉处理流程、最近的舆情监测报告,以及三个类似案例的处理结果。

    陆原花了半个小时研究这些资料,然后给杨德明打了一个电话:“杨老板,你的事情,我帮你处理。明天上午,你跟我去一趟那家超市的总部。”

    杨德明在电话那头愣了好几秒,然后声音哽咽地说:“陆会长……谢谢

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