第560章 口碑逆转 (第2/2页)
你……谢谢你……”
第二天上午,陆原亲自带着杨德明去了那家超市的总部。他没有带任何礼物,没有找任何关系,只是带着杨德明的检测报告和相关证书,直接找到了负责供应商管理的总监。总监姓王,四十多岁,穿着一身深蓝色的西装,表情严肃,一看就是个不好说话的人。
陆原没有寒暄,没有客套,直接开门见山:“王总监,我是海城商会的会长陆原。这位是我们商会的会员杨德明,他的产品被你们下架了。我今天来,是想跟你核实一下情况。”
王总监看了看陆原,又看了看杨德明,沉默了几秒,然后说了一句:“陆会长,这件事我们已经跟杨先生沟通过了。有人举报他的产品使用了违规添加剂,我们需要时间核实。”
“核实的周期是多长?”
“这个……要看情况。”
陆原把杨德明的检测报告和相关证书摆在桌上,一份一份地摊开:“王总监,这是杨先生每一批产品的第三方检测报告,全部合格。这是他的生产许可证,这是他的添加剂使用备案,全部合规。我想请问一下,你们的核实工作进展到什么程度了?有没有送第三方检测机构复检?复检结果出来了没有?”
王总监的脸色变了变,显然没有料到陆原会这么直接。他拿起那些报告翻了翻,然后放下,说了一句:“陆会长,这些材料我们也有。但我们需要时间——”
“王总监,我理解你们需要时间。但杨先生的厂子等不起。他的百分之六十的销售额都来自你们超市,如果继续下架,他的厂子就要倒闭了。”陆原的声音依然平静,但语气里带着一种不容置疑的力量,“我有一个建议——你们立刻送第三方检测机构复检,费用由杨先生承担。如果复检结果显示他的产品有问题,所有损失由他承担,他自愿退出你们的供应商体系。但如果复检结果显示他的产品是合格的,我希望你们能在二十四小时内恢复上架,并在超市内部发布澄清声明,消除对他的负面影响。”
王总监看着陆原,沉默了几秒。他显然在权衡利弊。陆原的条件很合理,甚至可以说对超市有利——复检费用由杨德明承担,如果有问题,杨德明自己承担责任。但如果没问题,超市也只是恢复上架而已,没有任何损失。
“好。我安排复检。”
三天后,复检结果出来了——杨德明的产品完全合格,所有指标都在国家标准规定的范围内。超市恢复了上架,并在内部发布了澄清声明。杨德明的厂子保住了。
消息传开后,商会里引起了不小的震动。那些曾经对陆原有意见的人,也不得不承认——这个会长,是真的在为会员做事。他不是那种只会说漂亮话的人,他是真的会动手去解决问题。他不是那种只帮大老板的人,他是连杨德明这样的小会员也会尽心尽力去帮的人。
当天晚上,杨德明提着一篮水果来到陆原的办公室。他的眼眶通红,声音沙哑:“陆会长,我不知道该怎么感谢你。你是我的救命恩人。我杨德明没什么本事,也没什么钱,但我这条命是你的。以后你有什么吩咐,我赴汤蹈火,在所不辞。”
陆原接过水果,说了一句:“不用谢。我是会长,这是我应该做的。你回去好好经营你的厂子,把产品做好,就是对商会最大的贡献。”
杨德明走后,陆原坐在办公室里,看着那篮水果,沉默了很久。他知道,他的口碑正在一点点地逆转。那些曾经骂过他、质疑过他、反对过他的人,正在慢慢地改变态度。这个过程很慢,但他不着急。他相信,只要他继续做正确的事,总有一天,所有人都会看到他的用心。
他拿起手机,给秦曼妮发了一条微信:“今天又救了一个厂子。”
秦曼妮秒回:“第几个了?”
陆原想了想,回复:“记不清了。”
秦曼妮发了一个捂脸的表情包,然后又发了一条:“你这个人,真是越来越让人感动了。”
陆原看着这条消息,笑了一下,没有回复。他放下手机,靠在椅背上,闭上眼睛。他知道,明天还会有更多的挑战在等着他。但他不怕。他有的是力气,有的是决心。